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Viele Unternehmen im Vertrieb stehen vor derselben Herausforderung: Die Auftragserfassung frisst Zeit, bindet Ressourcen und lässt wenig Raum für das, was wirklich zählt - den Kundenkontakt. Unser AI-Agent verspricht Entlastung. Aber: Wann lohnt sich der Einsatz wirklich? Und was bedeutet das für das bestehende Team? Naima von Workist beantwortet in diesem Video drei der häufigsten Fragen, die ihr im Gespräch mit Vertriebsinnendienst-Teams begegnen.
1. Ab wann lohnt sich der Workist Agent?
Die einfache Antwort: Wenn es wirklich etwas zu automatisieren gibt. Wer nur wenige Aufträge mit wenigen Positionen im Monat verarbeitet, profitiert aktuell noch nicht vom Einsatz eines KI-Agenten.
Ganz anders sieht es aus, wenn regelmäßig mehrere hundert Aufträge pro Monat eingehen - oder wenn einzelne Aufträge sehr viele Positionen enthalten. Dann lohnt es sich, über KI-gestützte Unterstützung nachzudenken. Unser Rat: Einfach mal ins Gespräch kommen. In vielen Fällen finden wir gemeinsam einen klaren Use Case, der echte Entlastung bringt.
2. Ersetzt der Workist Agent mein Team?
Nein - und das ist uns besonders wichtig. Unser AI-Agent ist kein Ersatz für eure Mitarbeitenden im Innendienst, sondern ihre Unterstützung. Er übernimmt monotone, repetitive Aufgaben - und schafft so wieder Raum für die Arbeit, die wirklich zählt: Kundenbeziehungen pflegen, Lösungen finden, Vertrieb gestalten.
Wir wissen, dass technologische Veränderungen auch Unsicherheiten mit sich bringen. Deshalb begleitet unser Customer Success Team aktiv die Einführung und steht auch für Teamgespräche bereit. Unser Ziel: Entlastung schaffen, ohne Angst auszulösen.
3. Funktioniert der Workist Agent mit meinem ERP-System?
Ja - die Integration des Workist Agent funktioniert mit allen gängigen ERP-Systemen. Das Beste daran: Es handelt sich nicht um ein komplexes IT-Projekt, sondern um eine schlanke, standardisierte Anbindung. In der Regel ist die Lösung in wenigen Tagen startklar.
Wir konnten bisher alle Kunden erfolgreich anbinden - unabhängig davon, ob SAP, Microsoft Dynamics, Sage oder andere Systeme im Einsatz waren.
Fazit
Der Workist Agent bringt echten Mehrwert für den Vertriebsinnendienst - wenn das Volumen stimmt und der Wunsch nach Entlastung da ist. Noch Fragen offen?
Dann schreib uns oder vereinbare direkt eine kostenlose Potenzialanalyse - wir zeigen dir konkret, was mit AI in deinem Vertriebsalltag möglich ist.
